przypadku Klienta indywidualnego, będącego Konsumentem, przysługuje uprawnienie do odstąpienia od Umowy, na zasadach wskazanych w art. 22(1) Kodeksu cywilnego. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:

1. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt niestandardowy,
2. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt wykonany bądź sprowadzony na indywidualne zamówienie,
3. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy,
4. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którym Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy,
5. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Wychodząc naprzeciw naszym Konsumentom podjęliśmy decyzję o możliwości zwrotów niektórych Produktów niestandardowych. W takich przypadkach prosimy o uprzedni kontakt ze sklepem. Sprzedawca rozpatrzy indywidualnie, czy będzie to możliwe.

Bieg terminu odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.